IBSJ口座に関するサポート
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セキュリティーとスパム防止の為、弊社ではe-mailを公開しておりません。既に口座をお持ちのお客様および口座開設のお申し込み中のお客様は、アカウント・マネジメント内のメッセージセンター、または下記のリンクよりお問い合わせいただくことができます。いずれかの方法でいただいたお問い合わせはメッセージセンターよりご返信させていただきますが、メールでの返信をご希望のお客様はプリファレンスよりご設定ください。
口座開設をご検討中のお客様は以下のフォームより日本語でお問い合わせください。
営業時間中にいただいたお問い合わせは、通常24時間以内に回答致します。
重要
パスワード、セキュリティーディバイス、ログインに関するお問い合わせは、クライアントサービスへのお電話のみで承っており、ご本人確認が必ず必要となります。
セキュリティー上、この様な内容に関するメールは送らないようにお願い致します。
インタラクティブ・ブローカーズ証券株式会社（IBSJ）は、「租税条約の施行に伴う所得税法、法人税法及び地方税法の特例に関する法律」の対象となる報告金融機関です。このため当社における金融口座を開設されるお客様は、自己証明の提出が必要になります。こちらはオンラインでの申請をもってかえさせていただきます。
お客様の居住地管轄区が法的な規制を受ける場合には、口座残高を含める口座情報が報告の対象になることがあります。詳細は、こちらよりご確認ください。
「犯罪収益移転防止法」への2016年10月1日の改定により、外国PEPに分類されるお客様は、IBSJ口座（国内口座）への申請ができない可能性があります。こちらに該当されない場合には「上記を承認して次に進む」をクリックしてお進みください。（申請を進められる場合には、該当しないものとみなされます）
外国PEPの定義は以下の様になります:
過去に従事した者とその家族を含み、以下の項目に該当する人物。
*上記の項目に該当するかどうかが不明な場合には、クライアントサービス（03 4590 0707）までご連絡ください。
「放送法」「電波法」「航空法」「NTT法（日本電信電話株式会社等に関する法律）」のもと、外国人等（日本国籍以外）のお客様の保有比率が一定割合に制限される銘柄があります。保有比率を超えた場合、名義書換が行えず、配当金・分割等の株主としての権利を受けることができなくなる場合がございます。
保持率やその他の関連情報は、こちらのリンクよりご確認ください。
上記をお読みいただいた上で口座開設をご希望のお客様は、
右下の口座開設を開始のボタンを押してお進みください。