詐欺・悪意のある行為からご自身を守るために

インタラクティブ・ブローカーズ証券（以下「当社」または「IBSJ」）より、IBSJになりすましたウェブサイトのリスクについて注意喚起させていただきます。これらの詐欺的なウェブサイトは、金銭や本人確認書類等の個人情報をお客様から騙し取ろうとする可能性があります。また、これらの詐欺的なウェブサイトは、類似したブランド、ロゴ、デザインまたはコンテンツを使用することで、IBSJのウェブサイトの外観や雰囲気を模倣しようとする場合があります。念のため、IBSJの公式ウェブサイトはwww.interactivebrokers.co.jpとなりますので、今一度ご注意ください。IBSJは複数のウェブサイトドメインを保有しておりますが、第三者のウェブサイトや企業とは一切関係がなく、提携もしておりません。お客様におかれましては、詐欺の可能性について十分にご注意いただき、個人情報や個人データの提供に際しては常に慎重を期していただきますようお願いいたします。

規制当局および法執行機関は、不正の可能性があるウェブサイトのリストをオンラインで公開しています。規制当局や法執行機関に詐欺の疑いがあると報告された、または調査対象となったウェブサイトの詳細については、各機関のウェブサイトをご確認ください。

お客様の口座に関して不正な行為や異常が発生した疑いがある場合は、直ちにIBSJのクライアントサービスまでご連絡ください。

不正アクセスおよび不正取引に関する重要なお知らせ

最近、ニュース等でご存知の通り、悪質業者が当社インタラクティブ・ブローカーズ証券株式会社や他の金融機関になりすます「フィッシング詐欺」や「なりすまし勧誘」が相次いで発生しております。実際に、悪意のある第三者が当社を装い、お客様がフィッシング・リンクをクリックしたことにより、お客様口座への不正アクセスや不正取引が発生したとの報告を確認しております。

お客様の大切な資産と個人情報を守るため、以下の内容を必ずご確認いただき、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

最近発生しているフィッシング詐欺の手口

偽装メール・SMSによるフィッシング詐欺

悪質業者は、当社を装った偽のメールやテキストメッセージを送信し、以下のような内容でお客様を偽のウェブサイトへ誘導しようとします。
- 「顧客情報の緊急アップデートが必要です」
- 「税金やその他の重要な情報を至急更新してください」
- 「口座が一時停止されました。すぐにログインして確認してください」
これらのメッセージに記載されたリンクをクリックすると、偽のウェブサイトへ誘導され、ログイン情報を入力することで悪質業者にお客様の口座へのアクセスを許してしまう可能性があります。
SNS・チャットアプリを利用したなりすまし勧誘

当社の社名や住所、電話番号などを不正に使用し、LINEなどのSNSやチャットアプリを通じて、以下のような詐欺行為が発生しています。
- 口座開設を装ってお客様に金銭の振込を求める
- SNS経由で個人情報（氏名・住所・口座番号など）の提供を要求する
- 不明な振込先への入金を指示する

メール・SMS・ウェブサイトを注意深く確認してください

当社からの通知であるとする連絡に対応する前に、以下をご確認ください。

送信者のメールアドレス、ウェブサイトのドメイン、電話番号を注意深く確認してください。
不審な、または予期していないメッセージ内のリンクはクリックしないでください。
予期していないメッセージ内のリンクからではなく、当社の公式ウェブサイトから直接口座にアクセスするようにしてください。
要求が正当であることを確認しない限り、ログイン情報、個人情報、本人確認書類等を提供しないでください。
一方的に送られてくる連絡に応じて、ご存じでない第三者の銀行口座に金銭を振り込むことは絶対にしないでください。

SMSの識別コード（ショートコード）について

フィッシング詐欺やなりすまし等の不正行為への対策として、今後、IBSJから送信されるすべてのSMSは、「0005」で始まる指定ショートコードから送信されます。

ショートコードとは、通信事業者の審査基準を満たした組織のみに割り当てられる特別な番号です。IBSJからの通知であるとされるメッセージが、以下のショートコード以外から送信されている場合、不正なメッセージである可能性があります。その場合は、リンクをクリックしたり、個人情報を提供したりしないでください。

当社は、承認済みのメッセージング事業者を通じてSMSを送信することがあります。ショートコードには以下のものがあります。

Vonage: 0005990246
Infobip: 0005990251

なお、上記は認識可能なショートコードから送信されているという事実を示すだけで、当該メッセージやそこに含まれるリンクが正当であることを保証するものではありません。メッセージについてご不明な点がある場合は、直接当社のウェブサイトにアクセスするか、公式ウェブサイトに掲載されている連絡先情報からクライアントサービスにお問い合わせください。

お客様ご自身を守るための注意事項

これらのフィッシング詐欺は手口を変え続けていますが、以下の簡単なルールに従うことで身を守ることができます。

メール・メッセージを受信した場合

送信元のメールアドレスやドメイン名を必ず確認してください。当社の公式ドメイン以外から送信されている場合は、偽装の可能性があります。
メール内のリンクを安易にクリックしないでください。疑わしい場合は、リンクをクリックせず、必ず当社公式ウェブサイト（www.interactivebrokers.co.jp）のログインボタンから直接お客様口座にアクセスしてください。

SNSやチャットアプリで連絡を受けた場合

当社を名乗る者からSNSやチャットアプリで連絡を受けた場合は、返信やURLのクリックを行わないでください。
不審なメッセージや勧誘があった場合は、必ず当社公式ウェブサイトに掲載されている電話番号・お問い合わせ窓口までご連絡ください。

金銭の振込を求められた場合

不明な振込先への入金を求められた場合は、絶対に振り込まないでください。
当社の正式な口座開設手続きにおいて、第三者の銀行口座への振込をお願いすることはございません。

推奨環境の設定とシステムリスクについて

必須のセキュリティ対策

OSのアップデート: ウイルスや脆弱性を防ぐため、最新のセキュリティパッチをインストールしてください。手順の詳細につきましては、各プロバイダーのウェブサイトをご確認ください。
ウイルス対策ソフトの使用: マルウェア感染を防ぐため、ウイルス対策ソフトを常に有効な状態に保ち、ウイルス定義ファイルを定期的に最新の状態へ更新してください。
公共のネットワークおよびPCの不使用: 不特定多数が利用するパソコンでの取引は行わないでください。また、データの傍受を防ぐため、無料の公共Wi-Fiのご利用もお控えください。

推奨環境以外をご利用の場合のリスクについて

セキュリティ上の脆弱性: 推奨環境以外でのご利用は、開発者によるセキュリティアップデートが停止され、システムが脅威にさらされる可能性がございます。
アカウントの乗っ取り: 推奨されていないシステムでの取引は、不正アクセスおよび不正取引のリスクが大幅に高まります。
マルウェアへの感染: 動作環境が古い場合、コンピュータウイルスや端末へのマルウェア感染リスクが大幅に高まります。

当社の正規の連絡手段について

インタラクティブ・ブローカーズ証券株式会社の正式な口座開設手続き、各種情報の提供、お客様へのご連絡は、以下の方法で行っております。

公式ウェブサイト：www.interactivebrokers.co.jp
正規のメール配信（公式ドメインからの送信）
公式ウェブサイトに掲載されている電話番号からのご連絡

上記以外の方法での口座開設や個人情報の提供を求められた場合は、詐欺の可能性が高いとお考えください。

不審な連絡を受けた場合の対応

不審な連絡やメッセージを受け取った場合は、以下の対応をお願いいたします。

当社への連絡：速やかに当社公式ウェブサイトに掲載されているお問い合わせ窓口までご連絡ください。
警察への相談：警察相談専用窓口（#9110）にもご相談いただくことをお勧めいたします。
情報の共有：同様の被害拡大を防ぐため、不審なメールやメッセージの情報を当社にお知らせください。

お客様の大切な資産を守るため、少しでも不審に感じた場合は、ご自身で判断せず、必ず当社公式窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

インタラクティブ・ブローカーズ証券株式会社